计费购买类

2025-07-16 08:26:52

Q:同一个账号可以购买多个容器安全卫士实例吗?

同一个账号在同一个区域只能购买一个实例,对应一个主套餐版本。购买容器安全卫士实例后,您可以升级版本或扩容防护节点数。

 

Q:实例到期后,还能防护节点吗?

购买的实例到期后如未按时续费,公有云平台会提供一定的保留期。

l   保留期内,平台会冻结服务,用户配置的各类防护策略将不再生效。

l   保留期满,用户若仍未续费,平台会清除实例资源,资源被释放,释放后无法恢复。

 

Q:容器安全卫士实例可以降低版本和规格吗?

容器安全卫士实例不支持降级,同时已绑定的防护节点也不支持单独退订。

如您需要降低当前规格,您可以先退订当前实例,再重新购买较低版本的实例。

 

Q:容器安全卫士是否支持自动续订?

支持。

您可以在购买套餐时勾选自动续订,也支持在使用过程中,在订单中心中设置自动续订。

 

Q:容器安全卫士是如何计算并限制防护节点个数的?

根据购买防护节点数据量进行限制,若在线防护节点数超过购买防护节点数量时,将不允许开启防护。

 

Q:若当前版本包含的防护节点个数不够用时,如何处理?

若当前版本包含的防护节点个数不够用时,您可以扩容购买节点。

 

Q:续费时是否可同时变更容器安全卫士版本或规格?

续费时不能同时变更的规格。您只能为当前的容器安全卫士实例版本规格进行续费,增加使用时长。

您可以在续费完成后,对容器安全卫士实例版本进行升级。

 

Q:防护节点购买上限是什么?

每个资源池最多支持购买10000个防护节点。

 

Q:容器安全卫士是否支持按需计费?

当前容器安全卫士不支持按需计费。

 

Q:在使用期间购买了防护节点 ,资源到期时间是何时?

扩容节点与主套餐绑定,资源到期时间与主套餐一致。

 

Q:购买的扩容节点,支持单独退订吗?

不支持。扩容节点购买后与主套餐绑定,不支持单独退订。

 

Q:退订重购后,原实例的配置数据可以保留吗?

用户退订后在15天内重新购买实例时,仅当新实例版本等于或高于旧实例时,可恢复原有配置。

当重新购买时距离退订已超过15天,原资源已释放且配置数据已删除,则无法恢复。


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