如何开通数据管理服务？
本文介绍数据管理服务产品的使用模式，解答如何开通数据管理服务问题。
问题描述
在使用天翼云数据管理服务时，通过产品详情页执行开通操作会直接进入产品首页，通过控制中心进入选择资源池执行开通时有时会出现异常，这给一些用户带来了疑惑：如何开通数据管理服务？
问题分析
新一代数据管理服务升级采用一站式服务架构，以全局集中模式纳管天翼云各资源池和其他环境数据库实例，目前正处于限时免费期，您无需执行开通即可试用。因此，在产品详情页，我们设计了两种不同的进入数据管理服务控制台的按钮：“立即开通”和“管理控制台”。顾名思义，“管理控制台”即直接进入数据管理服务控制台的按钮，而“立即开通”我们也设计为直接进入数据管理服务控制台，这主要是考虑到便于您的使用，以及今后产品可能的模式扩展。在一站式服务架构的设计理念下，直接通过资源池来跳转数据管理服务主服务的通路便有些冗余，因此，我们建议您可以直接在产品详情页进入使用数据管理服务控制台。
解决方案
在天翼云官网页面，您可以通过“产品” -> “数据库” -> “数据库生态工具” -> “数据管理服务”的层次树进入数据管理服务产品详情页。
产品限时免费期间，您在数据管理服务产品详情页上点击“立即开通”或“管理控制台”按钮均可直接进入数据管理服务控制台。您可以在数据管理服务控制台上执行操作。
连接实例失败如何解决？
问题描述
连接实例失败，是在登录实例或者添加实例时常遇到的问题，如下。
登录失败：在查询窗口或者其他有实例登录功能的地方登录实例，提示“无法连接到数据库、请检查信息是否填写正确”。
添加失败：添加实例时，输入完所有实例信息后，点击测试连接提示连接失败
问题分析
连接实例失败有多种可能，涉及到用户输入、网络、账号密码等多个因素，针对不同因素所造成的实例连接失败问题，相应地有不同的解决方案。
解决方案
• 实例信息录入错误：这种情况是因为实例的连接地址包括IP和端口填写错误，请您检查IP和端口并填写正确地址。
• 账号密码输入错误：填写正确的有登录权限的数据库账号和密码。
• 实例白名单没有配置：对于云实例，一般会使用白名单访问的方式，只有在白名单内的IP，才允许访问该实例，因此需要在实例所在安全组中添加DMS服务的白名单。DMS服务的白名单地址如下： 117.89.250.178