如何订购分布式缓存服务Redis版？
天翼云门户目前支持分布式缓存服务Redis版的按需计费与包年包月开通，具体可参考创建实例 。
创建分布式缓存服务Redis时，根据实例规格和购买时长产生费用，支持包年包月、按量付费的计费方式。更多关于计费方式的信息，请参见计费模式。
分布式缓存服务的计费项为CT-DCS实例
计费项 | 计费项说明 | 适用的计费模式 | 计费公式 |
CT-DCS实例 | 分布式缓存服务Redis按照您选择的实例规格进行计费。 | 包年/包月、按需计费 | 实例规格单价 * 购买时长实例规格单价请参见订购分布式缓存Redis。 |
什么场景适合应用使用Redis？
Redis最典型的应用场景是当做缓存使用，服务在处理请求时先从Redis获取结果，获取到结果则直接返回，Redis存储没有结果再从数据库里获取，然后存到Redis里以供下次使用。
具体应用场景描述，比如：热点数据的缓存、限时业务的运用、计数器相关问题、排行榜相关问题、分布式锁等，可参考应用场景
分布式缓存服务Redis版支持哪种计费模式？
目前天翼云分布式缓存服务Redis版提供包周期（包年/包月）、按需2种计费模式供您灵活选择，更多信息可参考计费模式。
l 包周期（包年/包月）：天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣，对于长期使用者，推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。
l 按需计费：这种购买方式比较灵活，可以即开即停，支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费，按实际购买时长（精确到秒）计费。
按需与包周期两种方式如何选择？
下表列出两种模式的区别：
计费模式 | 包年/包月 | 按需计费 |
付费方式 | 预付费按照订单的购买周期结算。 | 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 |
计费周期 | 按订单的购买周期计费。 | 按小时结算。 |
实例升级 | 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容。 | 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容。 |
更改计费模式 | 支持变更为按需资源。 | 支持变更为包周期资源。 |
变更规格 | 支持变更实例规格。 | 支持变更实例规格。 |
适用场景 | 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。 | 适用于资源需求波动的场景，可以随时开通，随时删除。 |
包周期与按需计费方式之间可以进行转换，具体操作请参考包周期与按需互转。
Redis实例的CPU规格是怎么样的？
不同规格实例类型CPU规格也不相同，您无须关注实例的CPU规格，只需关注内存规格即可。
以下是对核心指标的简要解释：
l QPS（每秒查询率）： 衡量Redis每秒处理查询请求的能力。对于高性能应用，较高的QPS通常是一个关键指标。
l 带宽： 指的是Redis实例与其它系统或应用程序之间的数据传输速率。带宽的大小直接关系到数据的传输效率。
l 内存大小： Redis主要使用内存来存储数据，因此内存大小是一个至关重要的指标。用户需要确保分配给Redis的内存足够存储数据，并能够满足性能要求。
账户里面有钱，为什么无法创建按需付费Redis实例？
请检查您的账户金额是否小于100元，如果小于100元，则无法创建新的Redis实例。
（1）预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。
（2）计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。
按需付费产品是否支持更换配置？
支持更换配置，您创建Redis实例后后，仍可根据您的需求变更规格或类型，可将实例单副本变更为双副本，以满足更高的可靠性、稳定性需求，具体请参考实例生命周期管理-类型变更与扩容
注意
只有当分布式缓存Redis缓存实例处于“运行中”状态，并且实例类型为单机版、集群单机、Cluster单机版，才能执行此操作。
到期后是否可自行续订?
包年/包月计费模式支持开通时选择到期自动续费，也可开通后用户侧主动发起续订申请。详细操作请参考费用中心-续订管理-自动续订。
注意
为避免由于未及时对资源采取续订操作，资源被到期冻结或超期释放，客户购买包月包年产品后，可设置开通自动续订。开通自动续订后，系统将在资源到期前自动续订，无需客户再手动操作。
计费模式是否支持变更？
支持计费模式变更，具体请参考按需与包周期互转
说明
l 计费模式为按需计费的用户，可以对实例进行“转包周期”操作，变更实例计费模式为包年/包月。
l 计费模式为包年/包月计费的用户，可以对实例进行“转按需”，包年/包月到期后变更实例计费模式为按需计费。
实例类型可选择哪些？
可选单机、主备、集群单机、集群主备实例类型，具体请参考实例类型
目前支持的实例规格包括标准版-单机、标准版-主备、集群版-单机、集群版-主备，可根据业务场景选用不同规格的实例。通过自研的aof+rdb持久化机制，所有产品系列都支持数据持久化，满足高性能的同时兼顾数据可靠。
欠费后如何重新启用？
如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。
欠费后，资源进入保留期，您将不能正常访问及使用云服务（资源冻结），但对于您存储在云服务中的数据予以保留。
l 若您在保留期内充值，充值后系统会自动扣减欠费金额。
l 若保留期到期您仍未充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。
包周期到期后如何解冻资源？
若您在到期后15天内续费，自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用；
表：按需欠费资源冻结处理机制
产品类型 | 保留期 | 超过保留期 |
计算、存储、网络、数据库类产品 | 15天 | 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 |
终端类产品 | 7天 | 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 |
是否支持退订？
如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心-退订
客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。