CT-ECS实例中已经安装了Telnet（Linux）或开启了Telnet客户端（Windows）。如果Redis服务出现了连接问题，并且参见上述问题中如何检测弹性云主机与Redis之间的网络连接。发现连接成功时，您需要进一步使用telnet命令检测服务端口是否可用。
查看Redis实例的连接地址，详情请参见查看连接地址
登录CT-ECS实例，执行以下命令。
telnet 198.20.4.61 33016
说明
l 198.20.4.61为上一步查看的Redis实例连接地址。
l 33016为分布式缓存Redis端口号，以实际环境为准。
l Windows系统和Linux系统中都可以使用该命令。
返回结果如下。以Linux系统telnet连接为例。
Linux系统telnet连接成功显示界面
Linux系统telnet连接失败显示界面
返回信息分析：
l 如果Redis连接存在问题，但可以在ECS上使用telnet连接到Redis实例，则ECS本身与Redis之间的连接无异常，请排查其它因素，例如客户端、业务代码，以及业务环境导致的Redis服务阻塞等问题。
l 如果telnet连接失败，但使用ping命令检测ECS与Redis之间的连接成功，可能是由于ECS存在异常行为（例如受恶意程序影响而攻击其它Redis的33016端口等）被系统禁止了部分服务，此时建议您监控ECS的数据找到异常流量并加以处理。