对象（文件）常见问题

对象存储如何修改文件的存储类型？

您可以通过控制台修改单个文件的存储类型；

也可以通过设置生命周期，将某个存储桶或指定前缀的文件设置转换类别和转换时间。则受规则影响的对象将被转换为低频存储、归档存储。具体可参考生命周期管理（无）。

对象存储存储数据是否有限制？

桶的数量限制：用户在每个资源池的默认配额为100个桶，用户可通过工单申请扩大配额，最大配额1000个桶。

桶内对象数量的限制：对于2023年9月30日后新创建的存储桶，单个桶的对象数量配额上限为4亿。当存储的对象数量达到该限制后，涉及新增对象的操作有被限制的风险。对于2023年9月30日前创建的存储桶，单个桶的对象数量配额不建议超过4亿，如果您有单桶对象数量超过4亿的需求，请提交工单申请技术支持。

对象上传大小限制：管理控制台上传单个对象最大为5GB，API多段方式上传单个对象最大为48.8TB。

为什么会有碎片产生？

对象存储（简称ZOS）采用分段上传的模式上传对象，上传失败会产生碎片，便于用户后续断点续传。

分段上传：对象存储服务一般用于存储大文件，而对于大文件的上传，一次性将整个文件上传可能会面临多种问题，如网络中断、连接超时、上传速度慢等。为了解决这些问题，并提供更好的用户体验，对象存储服务采取了分段上传的方式，将大文件拆分成若干个较小的分段进行上传。

断点续传：分段上传的一个重要特性是支持断点续传，即在上传过程中，如果发生中断，用户可以从中断处继续上传，而不需要重新开始。为了实现断点续传，对象存储服务会标记已成功上传的分段，并记录相关的信息，以便后续恢复上传。

碎片的产生：当用户进行分段上传时，如果某个分段上传失败或被取消，该分段就会被标记为碎片。标记为碎片的分段包含了相关的元数据信息，如分段序号、上传状态等。碎片的存在使得用户可以在后续需要时，根据这些信息来恢复上传，从中断的地方继续上传文件。

因此，对象存储服务中的碎片产生是为了支持分段上传和断点续传，它提供了一种可靠、高效的方式来处理大文件的上传，并保证了用户在上传过程中的数据完整性和一致性。

对象存储支持通过HTTPS访问吗？

支持。可直接在浏览器中输入https:+域名进行访问。

HTTPS是基于传输层安全协议（TLS/SSL）的 HTTP 协议的加密版，它使用加密通道来确保数据在传输过程中的保密性和完整性。

当您使用对象存储服务时，可以通过在浏览器中输入以"https://" 开头的对象存储服务的域名来进行访问。例如：https://example.com。

通过使用HTTPS 进行访问，通信过程中的数据将通过加密来保护，防止被中间人窃取或篡改。这为用户提供了更高的安全性和隐私保护。

上传对象后如何获取访问URL？

当文件为公共读文件，如果希望其他人可以一直访问到您的文件时，建议直接在控制台复制对象URL；当您只允许其他人在一定时间内可以访问到您的文件时，可以通过分享功能获取链接并对链接设置有效期。当文件为私有文件，如果希望其他人可以访问到您的文件时，需要将文件访问权限改为公有读后再进行链接分享。

通过URL访问对象失败怎么办？

失败原因：创建存储桶时默认读写权限为私有，则上传的文件会继承桶的读写权限，私有权限的文件不能通过URL在浏览器访问。

解决方案：将文件访问权限改为公共读后再复制URL，则可通过浏览器成功访问。

需要注意的是，通过将对象的访问权限改为公共读，您可以确保其他人可以通过URL在浏览器中访问该对象。但公开文件可能会对数据安全性造成风险，请根据具体需求谨慎设置文件的访问权限。

为何文件的访问链接会失效？

对于带有临时签名的访问链接，失效通常是由以下几种情况导致的：

• 签名过期：在生成临时签名链接时，可以设置签名的有效期。一旦签名过期，链接将不再有效，无法访问对象。

• 撤销签名：有时候，可能需要提前撤销某个签名链接的访问权限。当签名被撤销后，对应的链接将立即失效。

• 对象删除或移动：如果生成签名链接的对象被删除或者移动到其他位置，相应的访问链接也将失效。

如果您希望链接一直有效，并且不受签名限制，可以尝试通过其他方式获取不带签名的访问链接。ZOS提供了直接复制URL的选项，这样复制的链接就是不带签名的常规链接，可以长期有效。需要注意的是，公开对象的长期有效链接可能会带来安全风险，请确保适当设置访问权限，避免未授权的访问和数据泄露。

对象存储是否支持对象加密上传？

对象存储（简称ZOS）支持对象加密上传。当桶开启服务端加密后，上传到该桶中的对象会以加密方式存储。具体而言，上传的数据会在服务端进行加密，被加密后的数据以密文形式存储在对象存储系统中。

当用户下载加密对象时，存储的密文会在服务端进行解密，然后以明文形式提供给用户。这样可以确保在数据传输过程中的安全性，保护数据不被未授权的访问者获取。

请注意，在使用ZOS进行对象加密时，务必妥善管理加密密钥，以确保数据的安全性和可靠性。

对象存储是否支持分段上传功能？

对象存储是否支持断点续传功能？

对象存储是否支持批量上传文件？

对象存储是否支持批量下载文件？

对象存储是否支持批量删除文件？

什么情况下会上传失败？

上传对象可能会因以下几种情况而失败：

网络问题：如果因为某些原因导致与对象存储服务的服务器之间的连接断开，上传操作可能会中断或失败。可能原因如下：网络问题、防火墙设置、代理限制或其他网络连接相关问题等。

人为中断：如果在上传过程中手动中断了上传任务，或者关闭了上传文件的应用程序，那么上传将被终止，导致上传失败。

设备故障：如果在上传过程中发生设备故障，例如硬盘故障、电脑崩溃或断电等，都可能导致上传失败。

特殊情况：一些突发情况，如突然断电、自然灾害等特殊情况，可能会导致上传失败，并且可能会对设备和数据造成损坏。

为了避免上传失败，可以尝试以下措施：

确保网络连接稳定并且速度足够快。

在上传大型文件时，可考虑使用可恢复的上传机制，以便在中断后能够继续上传。

定期备份数据，以防止设备故障或其他意外情况导致的数据丢失。

如果您遇到了上传失败的情况，建议检查网络连接、设备状态和上传操作是否正常，并尝试根据具体情况解决问题。如有需要，您也可以联系天翼云技术支持寻求帮助。

能否设置白名单允许访问文件，并且浏览器单独打开链接也允许访问？

您可以通过在设置防盗链策略时选择允许空referer 的方式来实现白名单控制，并允许浏览器直接打开链接进行文件访问。

防盗链是一种保护机制，用于限制只有特定来源（即白名单中的域名或IP）的请求才能访问对象存储中的文件。当设置了防盗链策略后，默认情况下，浏览器直接打开链接将无法访问文件，因为浏览器通常不会发送 referer 信息。

但是，如果您选择允许空referer，那么即使没有 referer 信息，浏览器仍然可以访问文件。这样一来，通过浏览器单独打开链接时，无需提供 referer，用户也可以成功访问文件。

如何防止对象存储中的文件被盗链？

可以通过设置防盗链来配置黑名单或白名单，防止对象存储（简称ZOS）中的文件被盗链。

防盗链通常基于HTTP 请求头中的 referer 字段来进行判断。referer 字段表示请求的来源地址。根据设置的规则，可以允许或拒绝具有特定来源的请求访问文件。配置黑名单时，指定不允许访问文件的来源地址。配置白名单时，指定只允许访问文件的特定来源地址。您可以在ZOS管理控制台或通过 API、SDK设置防盗链规则。这些规则将指定允许或拒绝访问文件的来源地址。在配置完防盗链规则后，对文件进行测试，确保只有经过授权的来源可以成功访问文件，而其他来源将被拒绝。

文件删除或覆盖后是否能恢复？

若未开启桶的多版本管理功能，一旦已删除或覆盖后的文件不可恢复。因此，在这种情况下，建议您在删除前谨慎操作，并定期备份重要的数据以防止意外丢失。

多版本管理功能可以帮助您应对意外删除操作或其他数据问题。您可以通过在桶设置中启用多版本管理功能来实现此功能，以便在需要时能够更轻松地还原和恢复数据。若已开启桶的多版本管理功能，您可以保留多个版本的对象，并能够基于需要进行检索和恢复操作。在这种情况下，当一个文件被删除或覆盖时，它会成为历史版本而不是被彻底删除，您可以根据需要来恢复具体的文件。具体操作请参考恢复文件（无）。

已删除的数据在对象存储中是否会有残留？

对象存储（简称ZOS）中，当用户选择清除数据时，系统会确保完全删除数据，而不会在对象存储中留下任何残留信息。这意味着已删除的数据将被完全清除，不存在信息泄露的问题。

可以对桶内的文件夹进行分享吗？

暂不支持分享文件夹，但可以对文件夹内的文件进行分享。点击分享按钮后，弹出分享设置框，选择URL有效期（范围为1分钟到12小时），通过复制生成的URL地址，则可分享给他人进行访问。超过有效期分享链接将失效，需要重新获取新的分享链接。

为什么ZOS存储的数据丢失了？

首先请检查桶中是否设置了生命周期过期删除规则，符合规则的文件会被删除。另外也请检查是否授权了其他用户桶的写权限，被授权的用户都可以删除对象。若您开启了日志转存功能，可以通过日志记录查询到删除对象的用户。

是否可以给创建的文件夹进行权限控制？

当前对文件夹的操作只支持彻底删除功能，目前还未提供对文件夹的权限控制，可以点击文件夹名称进入文件夹页面，对单个文件进行权限控制。

PUT上传和POST上传有什么区别？

PUT上传中参数通过请求头域传递；POST上传则作为消息体中的表单域传递。

PUT上传需在URL中指定文件名；POST上传提交的URL为桶域名，无需指定文件名。

如何处理碎片？

ZOS中碎片会占用存储空间，会产生不必要的计费。可以通过点击桶名称进入桶详情页进行碎片管理，选中产生的碎片，支持单个删除、批量删除、删除全部，也可以通过碎片名称进行搜索，查找要删除的碎片。

桶内创建目录（文件夹）时，有什么限制？

桶内创建目录时，有如下限制：

• 不允许使用表情符，请使用符合要求的UTF-8字符。

• 将会在当前目录下创建目录，请不要以 / 开头或结尾，不要出现连续的 / 。

• 不能包含反斜杠（\）。

• 不允许出现名为..的子目录。

• 总长度控制在1-254个字符。

• 支持创建多层级目录，并以单个斜杠（/）分隔不允许使用表情符，请使用符合要求的UTF-8字符。

对象存储是否支持搜索某一种类型的文件？

对象存储目前不支持按照存储类型搜索文件，仅支持根据文件名前缀搜索桶内或文件夹内的文件。

在ZOS控制台“文件管理”页面，可以直接在搜索框中输入完整的文件夹路径和前缀进行搜索，详见搜索文件（无）。

可以上传超过5GB的单个文件吗？如何操作？

控制台上传文件限制单次最多支持100个文件上传，单个文件限制最大为5GB。

若您需要上传超过5GB的文件，可以采用SDK或者ZOSBrowser进行上传，详见大文件分段上传（无）。

为什么URL过期后仍可以访问？

通常情况下，已过期的URL无法被继续访问。

若该URL已在本地浏览器打开，则在浏览器缓存的有效期内，您依然可以通过浏览器缓存继续访问该URL。如您不需要继续访问，可以对浏览器缓存进行清理。

从ZOS控制台下载一个文件名长度超过为255字符的文件到本地后，文件名称为什么发生了改变？

Windows操作系统下文件名长度最大为255个英文字符，其中包括文件扩展名在内。所以当您下载文件的名称长度超过255字符时，系统会自动将文件名截取至255字符进行保存。