只有运行中的云主机才允许用户登录，登录云主机的方式有：VNC方式登录、MSTSC方式登录。

说明

如果使用控制中心提供的“远程登录”功能无法满足您的访问需求，请自行在云主机上安装符合要求的远程访问工具（如Tight VNC）。 Tight VNC 下载地址：Tight VNC下载

首次登录使用用户名administrator。

VNC方式登录

约束与限制

当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的，所以在使用远程登录功能时，请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如：远程登录的链接为“xxx:8002”，则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。
如果客户端操作系统使用了本地代理，且用户无法配置该本地代理的防火墙端口，请关闭代理模式后再使用远程登录功能。

1. 进入天翼云官网，点击页面右上方“控制中心”按钮，登录控制中心；

2. 选择“计算”>“弹性云主机”；

3. VNC方式登录云主机时，需已知其密码，然后再采用VNC方式登录：

4. 在云主机列表中的右上角，输入云主机名、IP地址或ID进行搜索；

5. 在搜索到的云主机的“操作”列下，单击“远程登录“；

6. （可选）如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”，请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录；

7. 根据界面提示，输入云主机的密码，回车完成登录验证。

打开Windows云主机远程登录RDPWindows（Remote Desktop Protocol）协议。首次登录云主机时，请先使用VNC方式登录云主机，打开RDP，然后再使用MSTSC方式连接。

1. 检查Windows云主机的RDP是否开启；

2. 在用户本地计算机，使用远程登录工具MSTSC登录Windows云主机；

3. （可选）通过远程桌面连接（Remote Desktop Protocol, RDP）方式登录云主机后，

如果需要使用RDP提供的“剪切板”功能，将本地的大文件（文件大小超过2GB）复制粘贴至远端的Windows云主机中，

由于Windows系统的限制，会导致操作失败。具体解决办法请查看微软官方提供的帮助手册：Copying files exceeding 2 GB fails - Windows Server，或咨询微软官方。