弹性云主机

Windows云主机报错您的凭据无法工作

2025-11-20 06:43:54

问题描述

在天翼云官网开通对应Windows云主机后,除控制台VNC接入外还有其他PC本地进行远程接入场景。当接入时候提示您的凭据无法工作错误,远程登录失败。

已开通云主机信息:远程登录时需要公网IP信息、账号名及对应密码。

解决方法

步骤一:修改Windows云主机网络策略

  1. 使用管理控制台VNC方式登录云服务器。

  2. 点击"开始 > 运行",输入"gpedit.msc",打开"本地组策略编辑器"。

  3. 点击"计算机配置 < Windows设置 < 安全设置 < 本地策略 < 安全选项",打开"网络访问:本地帐户的共享和安全模型"。

  4. 选择"经典 - 对本地用户进行身份验证,不改变其本来身份",单击"确定"。

步骤二:修改Windows云主机修改凭据分配

  1. 使用管理控制台VNC方式登录云服务器。

  2. 打开"开始 > 运行",输入"gpedit.msc",打开"本地组策略编辑器"。

  3. 选择"计算机配置 < 管理模板 < 系统",打开"凭据分配"。

  4. 双击打开"允许分配保存的凭据用于仅NTLM服务器身份验证",单击"确定"。

  5. 选择"已启用" 在"显示"里面输入TERMSRV/。TERMSRV/ 表示运行在所有计算机上的终端服务器。

  6. 打开"开始 > 运行"输入gpupdate /force,更新组策略。

步骤三:设置本地主机的凭据

  1. 打开本地主机的控制面板,选择"凭据管理器进行Windows凭据添加。依次输入云服务器的IP地址、云服务器的登录用户名、云服务器的登录密码。

步骤四:关闭云服务器密码保护共享

  1. 登录Windows云服务器。打开左下角的"开始"菜单,选择"控制面板 > 网络和Internet > 网络和共享中心 > 更改高级共享配置。在"密码保护的共享"页签下选择"关闭密码保护共享"。单击保存更改。


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